שילוח

מדיניות משלוחים-MONÉR

במונר אנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלך תגיע אליך במהירות ובבטחה.

עיבוד ומשלוח

הזמנות יעובדו וישלחו לאחר ביצוע ההזמנה. זמן המשלוח הוא 7–12 ימי עסקים ממועד שליחת ההזמנה.

במקרים חריגים כגון מלחמה, מצב חירום, שביתות, אסונות טבע או נסיבות אחרות שאינן בשליטת מונר, ייתכנו עיכובים במועד האספקה.

מעקב אחר ההזמנה

לאחר שליחת ההזמנה, יישלח ללקוח מספר מעקב, באמצעותו ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח.

כתובת משלוח

באחריות הלקוח לוודא שפרטי וכתובת המשלוח שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה נכונים ומלאים.

במקרה של כתובת שגויה, פרטים חסרים או אי־איסוף החבילה, הלקוח עשוי להיות אחראי לעלויות משלוח נוספות.

עלויות משלוח

עלות המשלוח תוצג ללקוח במהלך תהליך הרכישה, לפני השלמת ההזמנה.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למשלוח או להזמנה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מונר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.